Presentada como una “nueva red social sin publicidad”, en realidad, la plataforma Vero fue creada en el año 2015, pero hasta ahora no había logrado alcanzar un gran número de usuarios.
Puede que hayas oído hablar de una nueva red social a la que ya han sucumbido algunos famosos e influencers. Se trata de Vero, una nueva plataforma que pretende captar a aquellos usuarios desencantados con Facebook, pero que quieren seguir disfrutando de las ventajas que ofrecen las redes sociales.
¿A qué se debe su éxito? La plataforma funciona como un híbrido entre los servicios que ofrecen Facebook o Instagram, permite publicar diversos contenidos y elegir a qué público de tu red quieres que vaya dirigido.
Además, su punto fuerte es la ausencia de la molesta publicidad a cambio de una pequeña cuota de suscripción. La app móvil ya se encuentra disponible en Google Play y en App Store, el primer millón de usuarios podrán descargarla gratis.
Cómo crear una cuenta
Para poder acceder a Vero necesitas crear un perfil con tu nombre, apellidos y número de teléfono y un código de autentificación al estilo WhatssAp. Después seleccionar el avatar con el que quieres aparecer. Y aquí encontramos una de sus grandes novedades: puedes elegir hasta tres tipos de avatares distintos dentro de tu usuario y dirigidos a diferentes públicos: amigos íntimos, amigos o conocidos.
También puedes proporcionar una descripción de ti mismo, de carácter opcional y limitada a 150 caracteres, al más puro estilo Twitter.
La ventaja de segmentar audiencia
A la hora de publicar un contenido o mostrar tu avatar, puedes segmentar el público al que quieres dirigirte, eligiendo uno o varios de los círculos de usuarios que mencionábamos antes. De esta forma, consigues que tus contenidos y actualizaciones sean únicamente vistas por quién tu elijas, manteniendo así también tu privacidad.
En un momento en el que la privacidad en la red es muy vulnerable y que la huella digital es casi imborrable, está posibilidad es realmente atractiva para los usuarios. Además, adicionalmente puedes “desaparecer” completamente de las búsquedas, apareciendo solo a tus contactos.
Tú eliges qué contenido quieres ver en cada momento. Por ejemplo, en Vero puedes seleccionar dentro de los contenidos publicados en la colección Vídeos, cuáles quieres ver en función de la temática. Lo que permite crear un orden dentro de la plataforma y descartar el contenido que no te interese ver en cada momento.
Desventajas que presenta Vero
No todo es color de rosa. Uno de los fallos fácilmente detectables es la saturación de características. En Vero puedes: compartir canciones, comprarlas, subir imágenes, vídeos, enlaces… Aúna casi todas las posibilidades que ofrecen las redes sociales; algo que puede confundir al usuario.
Otro error importante es el complejo diseño de su interfaz. Las redes sociales apuestan cada vez más por crear un entorno simple y funcional. Diseños intuitivos con los que los distintos usuarios se sientan cómodos, como Amazón con su ‘compra en un click’ o Facebook con sus botones.
Aún es pronto para predecir el futuro de esta novedosa red social, pero para competir contra el gigante Facebook, y sobrevivir, la mejor fórmula es la especialización. Así han seguido a flote redes como Linkedin, Snapchap o Musical.ly.
El pasado jueves 22 de febrero los alumnos de Marketing junto a Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital y acompañados del Departamento de Atención al Alumno, tuvieron la ocasión de conocer uno de los centros de la compañía Orange en Madrid.
Durante la tarde del pasado jueves 22, los alumnos de Marketing de EUDE Business School junto a Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital y con la compañía del Departamento de Atención al Alumno, se desplazaron hasta el complejo empresarial ‘La Finca’ ubicado en el municipio de Pozuelo de Alarcón en Madrid para conocer uno de los centros de trabajo de la compañía Orange España.
Una vez allí, fueron recibidos por Alfredo Muñoz, Gestor Comercial en Orange. La primera parte de la visita consistió en una amena exposición por parte de distintos profesionales de la compañía sobre temas de actualidad muy interesantes como el Big Data o la Transformación Digital. Además también pudieron conocer las últimas estrategias y campañas lanzadas para los clientes de Orange.
Orange, anteriormente conocida como France Télécom, lleva más de 20 años operando en España. Es una de las compañías líder en el servicio de telecomunicaciones junto a Telefónica y Vodafone. Tiene presencia en 29 países y cuenta con un total de 263 millones de clientes, según datos de su Informe anual de 2016.
“¿Qué sabéis sobre el Big Data?” Así comenzó su intervención Gonzalo de la Serna, Manager de Estrategia en Orange, para hablarnos sobre ‘Big Data in Vogue’. En resumen, el Big Data es un registro masivo de datos de los usuarios; en este caso, se emplean para basar las estrategias a seguir en función de esos resultados.
A través del análisis de esos datos nosotros podemos: predecir los resultados, inferir en el proceso, autodiagnosticar los errores y priorizas en las estrategias a seguir para cumplir los objetivos marcados.
El segundo en intervenir fue Juan Antonio Torrero, Blockchain & Big Data Innovation Leader en Orange. El cual a través de una amena charla, habló sobre ‘Innovación y Transformación Digital’.
Con el ejemplo de la compañía Netflix, Torrero explicó lo que en realidad es la innovación y cómo se debe aplicar a las empresas. “La innovación siempre empieza con la necesidad de usuario”.
En el caso de Netflix, comenzó como un servicio postal de videoclub, pero para muchos usuarios el servicio era lento y tardío. Por eso, decidieron dar el salto y ofrecer la posibilidad de ver los contenidos en streaming. En la actualidad cuentan con una plataforma multicanal que ofrece series y películas y que además produce sus propios contenidos.
Para hablar sobre las estrategias y campañas que está llevando a cabo Orange, contaron con la presentación de Ana María Alarcón, Responsable de Marketing Residencial de la compañía. Quién explicó las distintas acciones de Markting que llevan a cabo, centrándose en dos ramas principales: marketing táctico y marketing estratégico. Además de mencionar los distintos tipos de posicionamiento en función de cada target.
Pero sin duda, lo que más llamó la atención de los asistentes fue el aspecto solidario de la compañía. Angélica Bautista, encargada de la Comunicación y la RSC de Orange, habló sobre el proyecto de ‘Gigas Solidarios’ que Orange España junto a la ONG ‘Aldeas Infantiles’ están llevando a cabo.
Internet se ha convertido en una necesidad social, por eso desde Orange creen que todas las familias tienen derecho a disfrutar del servicio de Internet en sus hogares. Esta iniciativa consiste en la donación, por parte de los clientes, de aquellos gigas que no han consumido mensualmente de su tarifa. De esta forma, ayudan a que familias en riesgo de exclusión social puedan disfrutar de Internet en sus casas.
La visita concluyó con un paseo por uno de los centros de trabajo de la compañía. Allí los alumnos de EUDE Business School pudieron ver el día a día del equipo Orange, con qué instalaciones cuentan y cómo se distribuyen los espacios de trabajo. Además de ver cómo son las nuevas tiendas de Orange, las cuales ofrecen toda una experiencia de usuario a sus clientes y una atención mucho más personalizada.
El próximo 13 de marzo regresa a Madrid una nueva edición de uno de los eventos más importantes dentro de la industria del marketing y la publicidad: The Future of Advertising (FOA).
En esta ocasión, el novedoso Espacio MEEU acogerá la décimo octava edición del congreso más rompedor e innovador de España.
¡No hagas planes! El próximo 13 de marzo tienes una cita ineludible. Vuelve el acontecimiento de marketing y publicidad más esperado del año: The Future of Advertising (FOA). Como cada año, MarketingDirecto.com organiza uno de los eventos más relevantes dentro del sector.
En esta ocasión, la décimo octava edición del evento se celebrará en el innovador espacio MEEU ubicado en la estación de Chamartín de Madrid. Hasta ahora el acto se había celebrado siempre en los cines Kinepolis, este año buscan sorprender al público y jugar con tres espacios distintos:
Durante la jornada se darán cita más de 1.000 profesionales del sector marketing y publicidad. Contará con la presencia de profesionales de grandes empresas como Fnac, Coca-Cola Company, Mediacom Spain, Havas Media, Red Bull, Hyundai Motor, entre otras.
Los asistentes podrán escuchar las ponencias de grande expertos, conocer las novedades y el futuro del sector; y por supuesto, aprovechar la ocasión para realizar un más que interesante networking. Para amenizar la sesión, el evento contará con una co-presentadora muy especial: Siri, la voz del asistente de apple, la cuál ofrecerá también un divertido show principal.
Debido a la duración del acto, se realizarán varios descansos: primero un coffé break y más tarde un parón para comer. El colofón final para clausurar el evento contará con cóctel de despedida y el concierto de una estrella invitada.
Una gran oportunidad que los alumnos de EUDE Business School no deben dejar pasar. Por ello, todo el que desee asistir contará con un descuento especial del 30% aplicable en su entrada introduciendo el siguiente código:
FOAXROLLING30
Allí junto al resto de asistentes podrán vivir una auténtica experiencia, ampliar sus conocimientos y conocer a expertos de primer nivel dentro del sector del marketing y la publicidad.
Para más información, consulta aquí el programa del evento.
EUDE Business School tuvo la ocasión de entrevistar a Chamba Mendoza y Lila Vásquez, fundador y miembro de la agencia de marketing “Bold Marketing Bar”, ambos alumnos de la escuela.
Chamba Mendoza es un joven salvadoreño que en 2015 vino a España a cursar su MBA en EUDE Business School, tras finalizar sus estudios decidió seguir formándose en la escuela y en 2017 inició su segundo Máster, está vez en Marketing Digital.
“EUDE por medio de la bolsa de empleo me abrió las puertas al mercado español que para mi era desconocido, yo solo me había desarrollado en el mercado latinoamericano”. Tras conocer cómo funciona el mercado español, Chamba decidió aplicar los conocimientos y herramientas aprendidos tras su paso por la escuela y emprender su propio proyecto, una agencia de marketing con una visión innovadora y centrada en las necesidades de cada cliente. Así nació ‘Bold Marketing Bar’.
Ellos mismos se definen como “una boutique creativa especializada en el mundo digital, diseño y marketing. Trabajamos mano a mano con clientes en desarrollo enfocándonos en 4 pilares básicos: la imagen, la reputación, el posicionamiento y, por supuesto, los resultados”.
Su experiencia en EUDE ha sido muy satisfactoria y destaca, sobre todo, el capital humano de la escuela “lo mejor que tiene EUDE son las personas. Los docentes han estado siempre pendientes de nuestro desarrollo profesional”.
También pudimos hablar con Lila Vásquez natural de Honduras y alumna de la doble titulación de MBA y Marketing y Dirección Comercial.
Lila se muestra muy satisfecha con la escuela “la experiencia de estudiar en EUDE ha sido muy buena, nos han dado muchas opciones con su bolsa de trabajo y las sesiones de capacitación, los diferentes cursos y las visitas a empresas”.
Además, gracias a la bolsa de empleo de EUDE y a las personas que ha conocido durante su paso por la escuela, en este momento trabaja en ‘Bold Marketing Bar’ “el puesto que desempeño es Brand Manager, trabajo directamente con el Director Ejecutivo y principalmente me dedico a llevar las redes sociales de las marcas con las que trabajamos”.
Telefónica y Netflix podrían comenzar a operar juntas en septiembre de 2018, el acuerdo entre ambas compañías se hará efectivo a mediados de febrero
Telefónica y Netflix, hasta ahora enfrentados y enemigos del sector, están a punto de firmar la paz para comenzar a trabajar juntas y adelantar por la derecha al resto de competidores. José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica, y Reed Hastings, fundador y consejero delegado de Netflix, ultiman un acuerdo que se anunciará a mediados de este mes.
Sin duda, una gran alegría para todos los amantes del cine y la televisión. Sin embargo, el acuerdo no entrará en vigor hasta después del verano, todavía queda negociar toda la estrategia comercial que ambas compañías llevarán a cabo.
La operación supone una gran apuesta de Álvarez-Pallete por las series para hacer frente a una posible retirada total o parcial de la ‘guerra del fútbol’ debido a la tendencia inflacionista de los precios en los derechos de emisión de los partidos de fútbol tanto de la Liga como los de la Champions. Solo Telefónica pagó en 2016 a Mediapro 2.400 millones de euros por los derechos de tres temporadas de la liga española.
En este nuevo escenario, Telefónica basaría su estrategia en una oferta de televisión sin fútbol, en la que Netflix sería el plato fuerte. Además, la operadora seguiría impulsando producciones propias, sobre todo, tras el éxito de series como La Peste.
Y te preguntarás, ¿qué ganan ambas compañías con esta operación?
Telefónica gana una plataforma más completa y se sitúa al nivel de sus competidores; ya que Vodafone ya tiene integrados servicios como Netflix o HBO. Además, podrá ofrecer las series de éxito a su programación como Mindhunter, Black Mirror, entre otras.
Por su parte, Netflix tendrá acceso a una gigantesca base de abonados. Si finalmente Movistar ofrece Netflix como un servicio añadido, lo facturará a comisión y la compañía estadounidense tendrá acceso a miles de clientes que no habrían contratado antes su servicio.
Sin lugar a dudas, este acuerdo es muy beneficioso para ambas partes y pone de manifiesto la fuerza en el mercado de las compañías que deciden apostar por contenidos variados y de calidad. Una lección muy importante para todo alumno de finanzas o comercio internacional que piense en invertir o en emprender un negocio.
Este lunes 5 de febrero los alumnos del Máster en Marketing Digital junto a Carlos Viera, Director del Máster, tuvieron la oportunidad de visitar el Client Center de IBM ubicado en el centro de la capital madrileña.
A las 10 de la mañana y con un bonito paisaje de Madrid nevado, los alumnos del Máster en Marketing Digital de EUDE Business School visitan el Client Center de IBM en la calle Corazón de María 44. Al entrar nos encontramos una moderna decoración y las últimas novedades de la firma; Arturo Guerrero, Customer Experience Analytics Technical Presales de IBM, nos recibe.
Guerrero, junto a otros tres compañeros de la firma, han preparado distintas ponencias sobre temas de marketing digital y novedades de IBM, como la plataforma ‘Watson Marketing’.
Comienza la charla Javier Albex, e-Commerce & Omnichannel Sales de IBM. Javier comienza su intervención lanzando un acertijo que aparece en la película ‘La vida es bella’ logrando captar la atención de los asistentes. El acertijo le sirve a modo de introducción a la lógica inductiva, a esa manera que tenemos de pensar y razonar hasta encontrar la respuesta.
IBM se enfrenta a dos grupos de problemas principales:
1- Potenciar las capacidades del profesional para resolver cuestiones muy complejas y manejar demasiados datos.
2- Ofrecer a los usuarios-clientes propuestas cada vez más enfocadas, afirmadas y relevantes.
Se trata de conocer al cliente, saber cómo piensa, se siente y se comporta para poder ofrecerle el producto que quiere, cómo quiere y cuándo quiere, personalización en tiempo real de las compras.
A continuación, interviene Verónica Peña, Regional Sales Manager de la compañía. Empieza hablando sobre la famosa pirámide de Maslow y las necesidades que necesitamos cubrir. A los 5 pisos, ella añade además el móvil y la batería “¿podriáis salir de casa sin vuestro teléfono móvil?”.
Para detectar los problemas de una empresa a nivel ventas debemos tener en cuenta: cómo de bien conoces a tus clientes, personalización en base a cada usuario y retroalimentación de esa información. Para intentar solucionar estos problemas y solventar la situación del negocio, IBM ha implementado la plataforma ‘Watson Marketing’.
A través de dos herramientas principales, Customer insights y Personalized marketing, este sistema conoce el comportamiento de los usuarios, realiza un seguimiento de su experiencia en la web, retroalimenta esa información y la personaliza en tiempo real en función de cada usuario.
Se convierte en la herramienta perfecta para ahorrar tanto tiempo, como dinero, y a su vez, conseguir que los clientes adquieran el producto. Para que podamos comprender cómo trabaja esta herramienta, Verónica nos muestra un vídeo explicativo con un ejemplo real.
El relevo lo toma Mikel Díez, Innovation & Design Lead en IBM, formulando una sencilla y clara frase para presentar el concepto ‘Design thinking’ “La clave del diseño está en re-formular el problema”. Por ejemplo, el problema puede ser que no consigues suficientes ventas online, si reformulamos, el problema probablemnte sea que los usuarios no entran en tu web o que tus campañas no están llegando al suficiente público.
Conocer verdaderamente los problemas de tu negocio, es la manera de poder implementar soluciones eficaces que faciliten el trabajo y den buenos resultados. De esta idea nace también el “Critical Thinking”, es necesario ser crítico con el trabajo, con los resultados e incluso con tus compañeros para poder mejorar y avanzar.
Y para terminar, Arturo Guerrero, Customer Experience Analytics Technical Presales en IBM nos habló sobre ‘Online Customer Experience’. Primero llama nuestra atención utilizando la estrategia del acertijo empleada anteriormente por Javier, para pasar a explicar la evolución de las páginas web y cómo ha cambiado nuestra forma de buscar, navegar y comprar por Internet.
Para que podamos ver cómo analizan el comportamiento de los usuarios en la red, Arturo emplea una demo de un caso real que han desarrollando para una empresa. En esta, nos muestra las búsquedas que se realizan, los clicks, las páginas en las que se entran, un seguimiento completo de las acciones del usuario.
Desde EUDE Business School se llevan a cabo más visitas de esta índole para que nuestros alumnos aprendan y pasen un día diferente fuera de las aulas.