¿Por qué una escuela de negocios es una apuesta segura para tu futuro?

Las escuelas de negocio ofrecen al alumno la oportunidad de formarse en las áreas más demandadas por las empresas a través de programas actualizados y diseñados por profesionales en activo.  Además brindan más flexibilidad y opciones para cursar un Máster.

 

A la hora de cursar un Máster, el alumno debe elegir si estudiar en la universidad o en una escuela de negocios. Los estudios universitarios mantienen una sólida reputación en las áreas tradicionales, pero no la misma actualización ni oferta cuando se trata de ámbitos que avanzan rápidamente, como tecnología o negocios, que demandan una formación más específica y con capacidad para adaptarse a los cambios.

 

La flexibilidad es la gran ventaja de las escuelas de negocios. Al no tener que ajustarse a una formación reglada cuentan con la libertad de diseñar nuevos programas y contenidos en función de las necesidades del mercado. No obstante, también ofrecen títulos oficiales con apoyo de universidades.

 

La oferta académica de las escuelas de negocio se centra en la gestión empresarial con programas en: dirección de empresas, finanzas, recursos humanos, marketing, comercio internacional, coaching, entre otrasLos horarios de las clases suelen ser compatibles con el trabajo, además ofrecen varias modalidades como presencial, semipresencial u online dentro del mismo Máster.

 

Otra de las ventajas de las escuelas de negocio es su estructura; frente al tamaño y la organización regulada por ley de las universidades, las escuelas de negocio presentan un modelo más funcional, centrado en conectar las necesidades del sector productivo con la enseñanza especializada, incorporando nuevos modelos de aprendizaje a partir de equipos docentes en activo capaces de superar la teoría y ofrecer una formación eminentemente práctica.

 

En EUDE Business School ofrecemos al alumno una visión global y estratégica del mundo empresarial. A través de  distintas modalidades de formación disponibles, brindamos alternativas adaptadas a las necesidades de cada alumno: Máster Online, Presencial y el Programa PPDI.

Nuestros programas están pensados y diseñados por profesionales en activo y siguen una metodología práctica en la que el alumno desarrolla nuevas habilidades y competencias profesionales. Además, la formación se complementa con conferencias y eventos en los que nuestros alumnos pueden ampliar sus conocimientos y enriquecer su Networking desde el primer día.

También contamos con jornadas de trabajo en empresas, las cuales permiten al alumno vivir el día a día de las organizaciones y aprender de mano de expertos y líderes en distintos sectores empresariales.

 

Las empresas ‘unicornio’ al alza ¿a qué se debe su éxito?

Aumenta el ritmo de crecimiento de estas compañías, valoradas en más de 1.000 millones de dólares. 

Cabify y Letgo son las representantes españolas; Spotify podría ser la primera en alcanzar una valoración de 50.000 millones. 

 

Si te mueves dentro del ecosistema emprendedor, seguramente has escuchado hablar de los llamados “unicornios”. Pero ¿qué empresas entran dentro de esta peculiar denominación? 

En 2013, la economista Aileen Lee, fue la primera en introducir el término, por aquel entonces una empresa unicornio era aquella compañía tecnológica que alcanza un valor de 1.000 millones de dólares durante su etapa de lanzamiento inicial.  Actualmente el término se ha modernizado y se ha ampliado el abanico de empresas a un espectro más amplio que el puramente tecnológico.

Sin duda, la era de las startups está transformando el concepto de empresa. Las empresas unicornio juegan fuerte su baza como negocio innovador y con una fuerte inversión privada. Los inversores encuentran muy atractivas este tipo de compañías, ya que suelen centrarse en nichos de negocio sin explotar o con poca competencia que pueden legar a liderar el mercado.

 

Características principales

 

Samuel Pérez, coordinador del Máster en Marketing Digital de EUDE Business School, opina al respecto “Desde mi punto de vista, el surgimiento de las llamadas empresas unicornio va asociado al crecimiento exponencial del progreso tecnológico que estamos experimentando en la actualidad y la aparición cada vez más rápida de nuevas tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial, los chatbots, impresión 3D, la realidad aumentada…

Estas empresas se apoyan en la innovación y la tecnología para su desarrollo y por lo tanto, con este crecimiento de desarrollo tecnológico que existe en la actualidad, semana a semana van aumentando las posibilidades para la aparición de nuevas empresas unicornio.

 

Futuro de los ‘unicornios’

Si buscamos dos ejemplos de liderazgo dentro de sus nichos encontramos a Uber y Airbnb, ambas sin contar con activos tangibles han logrado cambiar el mundo de los transportes y el alojamiento respectivamente sin ser dueños de vehículos ni apartamentos, respectivamente.

Otras empresas que están arrasando en el mercado  y están a la cabeza  de las unicornio son Xiaomi, Snapchat, Pinterest y Spotify. Desde hace dos años, y debido el auge de este tipo de compañías en todo el mundo, la revista Fortune publica un ranking con las empresas unicornio mejor valoradas de todo el mundo.

Hasta este momento, Estados Unidos, concretamente Silicon Valley, ha mantenido el récord en el número de creación de unicornios. Pero, países como China o India aspiran a convertirse en grandes generadores de este tipo de empresas, tal y como indican los registros de los últimos meses.

 

Emprende y haz realidad tus ideas de negocio con EUDE Business School.

Google se enfrenta a la sanción más alta de su historia

El gigante Google ha sido nuevamente multado, la suma alcanza los 4.343 millones de euros. Android, el sistema operativo utilizado por el 80% de los móviles en el mundo está en el punto de mira de la Comisión Europea. 

 

La Comisión Europea anunció el pasado miércoles una multa récord en su historia. La compañía Google tendrá que pagar 4.343 millones de euros por prácticas ilegales con su sistemas operativo para móviles y tablets Android con las que habría tratado de consolidar el dominio de su motor de búsqueda.

 

Motivos de la sanción 

Bruselas acusa a Google de haber forzado a distintos fabricantes de dispositivos móviles, como Samsung o Huawei, a preinstalar la aplicación Google Search y su navegador Chrome para conceder la licencia de su tienda de aplicaciones Play Store. Unas prácticas que van en contra de la ley de competencia  y que han negado a sus rivales  la oportunidad de innovar y ofrecer sus servicios en el mercado.

Pero eso no es todo, la compañía podría haber pagado a grandes fabricantes y operadores móviles para preinstalar exclusivamente ‘Google Search’ en sus dispositivos y limitar igualmente el desarrollo de nuevas versiones de open source de Android.  Google ha anunciado que recurrirá la sentencia y, en su defensa, alega que su tecnología ha creado “más elección para todos, no menos” al hacer accesibles 24.000 dispositivos de distintas gamas de entre más de 1.300 marcas diferentes.

 

Consecuencias para Google, usuarios y marcas

Por una parte, los fabricantes podrán dejar de instalar Chrome y apostar por sus propios navegadores, así como incluir otro buscador distinto, algo que a priori parece poco probable. Además, con esta penalización a Google, los grandes beneficiados serán los usuarios, ya que tendrán la posibilidad de elegir distintos motores de búsqueda y retirar aquellas aplicaciones del móvil que no les interesen.

Pero ¿en qué puede afectar esta sanción a Google? Si finalmente la compañía tiene que abrir mercado al resto de competidores y permitir un acceso más libre al desarrollo e instalación  de aplicaciones móviles, también se verá afectado su volumen de publicidad en dichas aplicaciones. Actualmente el nivel de ganancias por publicidad supone más del 90% de sus ingresos.

También esta última sanción puede abrir el debate sobre el “monopolio” de algunas compañías frente al resto de proveedores móviles, en el que sería necesario redefinir el marco de actuación legal. Una situación que ya ocurrió con la histórica multa contra Microsoft por exigir la instalación de Explorer junto a su sistema operativo Windows. Todo apunta a que la siguiente “víctima” de la Unión Europea podría ser Apple. La famosa manzana presenta un ecosistema cerrado en el que desde el terminal hasta el sistema operativo y las aplicaciones le pertenecen.

 

Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital de EUDE Business School resume así estas ideas, “Bajo mi punto de vista, esta medida me parece justa, dado que sus movimientos vulneraban de manera crítica la legislación antimonopolio. Y no será la primera, tarde o temprano le llegará el turno a otras empresas como Apple”.

“Por otra parte, los beneficios sobre el usuario no son tan claros, sí tiene una respuesta clara en el mercado, pero hay que analizar esa supuesta libertad a la hora de elegir el buscador que asocia al terminal el propio usuario. Y por último, Google debe manejar con sumo cuidado este tipo de penas, pues recordemos que la principal fuente de ingresos para Google es su plataforma publicitaria que bebe directamente de las búsquedas que en ella se ejecutan, y esto tendría un efecto claro en sus resultados económicos”concluye Viera.

 

 

La Eurocámara tumba la nueva ley de copyright, ¿cuáles son las consecuencias?

Este jueves, el Parlamento Europeo se reunió para votar la nueva directiva sobre derechos de autor en el mercado único digital. Tras un polémico debate, la ley ha sido finalmente rechazada. 

 

Durante la mañana de este jueves el pleno del Parlamento Europeo votaba la reforma de la ley de europea de Copyrigth. Una ley rodeada de controversia y detractores que finalmente ha sido rechazada por 318 parlamentarios frente a los 278 que votaron a favor y las 31 abstenciones. Pero no todo termina aquí, ahora la norma regresará a la Comisión de Asuntos Jurídicos que deberá darle un lavado de cara, antes de que el próximo mes de septiembre la Cámara debata de nuevo la propuesta.

 

Días previos a la votación, las redes sociales ardían con fuertes críticas a la nueva norma, centradas en  los artículos 11 y 13, bajo la etiqueta #saveYourInternet. Una de las plataformas más activas fue Wikipedia, quién cerro el miércoles sus servicios en varios países como crítica, manteniendo su web inactiva durante más de 24 horas. Estos días ha publicado en sus redes mensajes declarando su total rechazo a esta reforma y a sus graves consecuencias.

 

          

 

¿Por qué surge la polémica?

La polémica se cierne principalmente entorno a dos artículos, el 11 y el 13, que han sido fundamentales para que los eurodiputados se posicionaran en contra de la iniciativa.  Estos artículos ponen en riesgo la actividad en Internet tal y como la conocemos hasta ahora y afectan tanto a plataformas digitales como a las redes sociales y hasta el mismísimo Google.

 

El primero de ellos, el artículo 11, se entiende como un tipo de Canon AEDE a nivel europeo que aborda el uso digital de las publicaciones de prensa. Se establecería un canon a las noticias y a los enlaces mediante el que se prohibiría compartir una parte de una noticia o material periodístico de cualquier tipo de contenido que esté protegido bajo licencia de derecho a copia.

 

En otra palabras, para poder vincular un artículo de prensa como fuente en una plataforma tipo Wikipedia o a un agregador de noticias como Menéame, la página web tendría que pedir permiso a cada medio o autor. Una medida que tiene un claro y monetario objetivo, que las plataformas online paguen una tasa por enlazar a los editores de noticias y que puedan así obtener unos ingresos extra.

 

Por  otra parte, el artículo 13 insta a las diferentes páginas web a controlar el contenido que suben los usuarios a su plataforma para asegurarse de que no vulneran los derechos de autor. Para lograr esta misión, el reglamento pretende que las compañías incorporen filtros automatizados que impidan la subida de contenidos que violen los derechos de autor. Una verdadera censura que supondría una gran revolución en la comunicación digital.

 

¿Cuáles son los siguientes pasos?

Ahora es el momento de hacer modificaciones y adaptar la normativa de forma que los polémicos artículos paseen los filtros necesarios y no provoquen nuevas y duras críticas.  Sin embargo, habrá que esperar hasta septiembre para conocer la decisión final del Parlamento. De lo que podemos estar seguros es que habrá nueva ley de copyright y que supondrá grandes cambios en la forma en la que publicamos y consumimos información en medios digitales. 

 

Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital de EUDE Business School opina que esta normativa pretende poner ‘puertas al campo’, ya que “tras más de 30 años desde la puesta en marcha de Intenet es ilógico intentar poner ahora trabas a su libre circulación y carácter gratuito. Si de verdad quieran actuar, deberían tomar medidas contra aquellos internautas que comentan délitos e ilegalidades en la red y no castigarnos a todos”.

 

Sin duda un tema muy interesante para todos aquellos profesionales del sector digital o emprendedores que necesitan conocer el entorno legal en el que desarrollarán sus futuros proyectos y negocios. En EUDE Business School contamos con una amplia oferta formativa creada  e impartida por profesionales en activo que te prepara para afrontar con éxito los retos y continuos cambios en el mercado.

 

Si quieres estar al tanto de toda la actualidad digital y buscas un toque de humor, sigue las aventuras del @profesor_digital en Instagram.

 

“Lo más importante es lograr que lo que le prometemos al cliente sea real” Francisco Servia, Senior Product Manager en Amazon

Las jornadas Marketing Trend Month, organizadas por EUDE Business School, reúnen a profesionales del sector marketero durante el mes de junio.

Durante la cuarta y última sesión hablamos sobre Experiencia de cliente: gestión de la CX y tendencias de la industria” con Francisco Servia, Senior Product Manager en Amazon.

 

EUDE Business School celebró durante el mes de junio las jornadas  Marketing Trend Month  en las que participaron profesionales del sector para analizar cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias del marketing desde una perspectiva empresarial y actualizada. En la cuarta y última sesión, contamos con la presencia de Francisco Servia, Senior Product Manager en Amazon quien explico qué es y cómo gestionar la experiencia de cliente en una empresa.

 

¿Qué es la Experiencia de Cliente?

La experiencia de cliente o más conocida como customer experience  es uno de los términos más empleados actualmente en las empresas y una de las claves a la hora de promocionar y vender los productos o servicios. Pero, ¿en qué consiste? Francisco Servia la define como “la serie de pasos a través de los cuales un cliente pasa a la hora de consumir un producto o servicio. Definimos la experiencia como ese conjunto de pasos y todo lo que ocurre, intentamos entender qué es lo que hace el cliente, cómo se siente, si le gusta lo que obtiene y qué es lo que espera de nosotros”. 

 

Para el Senior Product Manager es fundamental estudiar dos aspectos principales a la hora de obtener los datos que nos muestren cómo esta siendo nuestra Experiencia de Cliente.  Por una parte la analítica “es necesario ser capaz de medir los datos y  entender qué punto dentro de la experiencia de cliente falla o es mejorable”. Y por otro lado, estudios de campo para intentar comprender al cliente por medio de entrevistas, observación del comportamiento en el punto de compra.

 

En una sociedad cada vez más conectada e informada, las redes sociales también juegan su papel dentro de la gestión de la experiencia de cliente. Una mala experiencia de un cliente muy activo en sus redes puede provocar daños a la imagen de marca, por eso, es necesario reconocer el error y subsanarlo, de estar forma se logra mejorar la experiencia de cliente de futuros usuarios.

 

Para lograr una buena experiencia de cliente “lo más importante no es lo que le prometemos al cliente, sino lograr que lo que le prometemos sea real” y esto se logra a través del plan de operaciones y un plan de marketing que comunique eficazmente los puntos diferenciales que hacen que esa experiencia sea mejor que la de los productos o servicios sustitutivos.

 

A la hora de dedicarte en un futuro a la Experiencia de Cliente, Francisco Servia nos recomienda estudios como una ingeniería industrial especializada en organización industrial, y por supuesto, un MBA- Máster en Administración y Dirección de Empresas que te aporte esa visión general de la gestión de negocio.

 

Los alumnos de Marketing Digital aprenden a crear campañas en Redes Sociales de mano de Cooltabs

Los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School pudieron participar en un interesante taller de mano de Cooltabs en el que aprendieron más sobre cómo crear y gestionar campañas en Redes Sociales.

 

El pasado martes 26 de junio, los alumnos de Marketing Digital de EUDE tuvieron la oportunidad de disfrutar de una sesión diferente, en la que aprender más sobre el funcionamiento de las Redes Sociales y la creación eficaz de campañas a través de un interesante taller impartido por Javier Gil, Business Development Executive en Cooltabs. 

 

¿Qué es Cooltabs? 

Cool Tabs es una plataforma de Social Media Marketing con la que puedes planificar y ejecutar dos funciones  principales:

 

 

 

A través del taller, los alumnos pudieron conocer en profundidad la plataforma y aprender a través de ejemplos de casos reales como ejecutar campañas eficaces en redes sociales y medir los resultados. Durante la primera parte de la sesión, Javier les explicó cómo entrar en la plataforma, qué herramientas tienen disponibles y cómo analizar y monotorizar los resultados. También les mostró ejemplos reales de campañas como un sorteo en Instagram de Domino’s Pizza, una porra de fútbol en la web de Bosch Perú o un Quiz sobre cine para Canal Hollywood.

 

Según los objetivos y el tipo de red social, la plataforma dispone de distintas herramientas de dinamización como concursos, cuestionarios, sorteos o quiz. A través de estas acciones se pueden obtener distintos datos de tu público,  además de conocer la participación y conversión de la campaña para medir su éxito, corregir errores y extraer conclusiones.

 

Para aprender realmente cómo funciona Cooltabs, los alumnos montaron una campaña tipo a través de la herramienta “Cool Promo”, en este caso, un Quiz con Banderas en la que tuvieron que establecer varios parámetros como el registro, diseño, fechas, participaciones…todos los datos necesarios para poner en marcha su campaña en redes sociales para más tarde poder medir los resultados.

 

Desde EUDE Business School agradecemos a Cooltabs su colaboración y esperamos seguir trabajando para brindar a nuestros alumnos la mejor formación y el acceso a las últimas herramientas del mercado.